為切實(shí)加強(qiáng)多元糾紛解決機(jī)制建設(shè)，提升中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)推動(dòng)下的全國(guó)證券糾紛調(diào)解與投資者教育工作水平，中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)于2019年7月18日在內(nèi)蒙呼和浩特市召開了地方協(xié)會(huì)證券糾紛調(diào)解與投資者教育工作交流會(huì)。中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張冀華在會(huì)上表示，希望中證協(xié)與各地方協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)合作、形成合力，共同推動(dòng)證券糾紛調(diào)解和投資者教育工作適應(yīng)新形勢(shì)，邁上新臺(tái)階。
張冀華指出，今年中國(guó)證監(jiān)會(huì)推出了兩項(xiàng)重要的投資者保護(hù)工作舉措，成立了“投資者保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，設(shè)立了“5.15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”，進(jìn)一步深化了資本市場(chǎng)投資者保護(hù)工作的有關(guān)工作部署。中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)響應(yīng)證監(jiān)會(huì)的號(hào)召，加大了推進(jìn)投資者保護(hù)工作的力度，今年以來著力從四個(gè)方面推進(jìn)了有關(guān)工作：一是制定發(fā)布了《證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者教育工作指引》，促進(jìn)和規(guī)范證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的投資者教育工作;二是啟動(dòng)了證券行業(yè)“投資者教育進(jìn)百校”活動(dòng)，推動(dòng)投資者教育工作納入國(guó)民教育體系;三是充實(shí)原有專業(yè)委員會(huì)的投資者服務(wù)與保護(hù)工作職責(zé)和定位，將證券調(diào)解專業(yè)委員會(huì)改為投資者服務(wù)與保護(hù)委員會(huì);四是建設(shè)了中證協(xié)國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)投教基地的第二個(gè)移動(dòng)平臺(tái)——“中證協(xié)投教”APP”，進(jìn)一步豐富投教基地的服務(wù)形式，擴(kuò)展投教基地與社會(huì)大眾的互動(dòng)方式。
中證協(xié)會(huì)員服務(wù)一部和證券糾紛調(diào)解中心有關(guān)同志在交流會(huì)上分別介紹了投資者服務(wù)與保護(hù)委員情況、證券糾紛調(diào)解工作近況，對(duì)新發(fā)布的《證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者教育工作指引》進(jìn)行了解讀。廣東、遼寧、江蘇、上海、甘肅五家協(xié)會(huì)分享了調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，湖南、北京、浙江、四川四家協(xié)會(huì)介紹了投教工作體會(huì)。中證協(xié)及各地方協(xié)會(huì)的參會(huì)代表還圍繞如何推動(dòng)小額訴調(diào)機(jī)制、如何深入開展訴調(diào)對(duì)接、如何協(xié)調(diào)推動(dòng)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者教育工作、如何在投資者適當(dāng)性管理當(dāng)中發(fā)揮地方協(xié)會(huì)積極作用等共同關(guān)心的話題，進(jìn)行了深入地探討。
通過交流活動(dòng)，中證協(xié)與地方協(xié)會(huì)深入交流了證券糾紛調(diào)解及投資者教育等投資者保護(hù)工作實(shí)踐中形成的經(jīng)驗(yàn)，探討了投資者教育與保護(hù)工作面臨的新形勢(shì)與新要求，就如何解決工作中遇到的新情況和新問題研究了對(duì)策建議。本次工作交流會(huì)的召開，進(jìn)一步發(fā)揮了中證協(xié)引導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)參與的交流平臺(tái)的積極作用，有助于強(qiáng)化中證協(xié)及地方協(xié)會(huì)證券糾紛調(diào)解與投資者教育工作的整體性與協(xié)同性，更好地形成工作合力，提升證券糾紛調(diào)解與投資者教育工作實(shí)效。
來源：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)
