4月25日，由天堂硅谷投教基地、天堂硅谷集團、安創加速器、合肥市大數據資產運營有限公司和聚名創投聯合主辦的“2021合肥創新創投生態大會”在合肥市高新區圓滿落幕。
本次大會以“助力科技創新 共聚風投之城”為主題，邀請到了安創加速器華東區域總經理龔誠、天堂硅谷資產管理集團高級合伙人王偉、億歐江蘇總經理張樂、訊飛醫療執行總裁鹿曉亮以及指令集智能CEO潘愛民就各自所在的領域，為投資人進行了主題分享。
在嘉賓分享環節，王偉總就“困境下的企業數字化”進行了分享，并就企業數字化轉型提出了自己的見解。王偉表示，對于短期的困境，要加速推動企業轉型，需要滿足一個字“新”，擁有新機遇、新營銷、新思維，創建新內核，才能有新開始和新價值。
新機遇
所謂新機遇，也是新思維，數字化只是手段，B2B企業首先要建立以人為中心的營銷新思維。以往的營銷思維以商品為中心，將重點放在了單次價值挖掘，將銷售增量、擴大市場份額作為目標。隨著人們生活質量的提升，越來越多的人更加注重消費的體驗感。因此，新的營銷思維是以人為中心，將重點放在產品服務化、資產化持續運營，把存量閉環經營、挖掘全生命周期價值作為目標。
新內核
數字經濟時代下，數據已經逐步成為企業的核心資產與競爭壁壘。王偉認為，擺脫短期困境，實現企業數字化轉型，要構建企業“新內核”。“新內核”即為三個目標的堡壘，分別為實現業務目標、數據統一管理和打通數據孤島。在實現業務目標方面，企業需要挖掘潛在銷售機會、精準觸達客戶、高效維護客戶關系。與此同時，營銷過程中也要實現數據統一管理，建立清晰的客戶畫像、人群聚類和分析模型，力求數據可視化。而打通數據孤島的最終目標就是為了實現良好的觸點管理。這里，觸點就是品牌、產品、服務等在各方面、各環節與用戶的接觸點，包括視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺以及心理上所接觸的每一個點。實現良好的觸點管理即提升客戶對產品的使用體驗感及滿意度。
在擺脫短期困境，實現數字化轉型的升級之路上，首先，可以借助第三方調研、戰略咨詢等對自我進行客觀認知，確定其數字化路徑，明確現狀，分解短期和長期目標。其次，要快速認知消費者，通過調研、人群畫像解決方案等獲得消費者畫像。再次，可以通過SaaS數據采集實現渠道數字化以進行消費者互動分析。在營銷逐漸依賴數字媒體的時代，優化媒體投放也是重要渠道之一，由此才能洞察真實消費者，提升客戶忠誠度。
幾點體會
一是，傳統大企業數字化轉型很難成功。當下數字環境的變更迭代，再難也還是要轉型。
二是，企業轉型必須戰略咨詢先行，“請高人洗腦很重要”。
三是，數字化轉型不能追求“快”。處于短期困境內的企業需要放低預期，不能指望像2C業務一樣爆發式增長。
四是，“要數字水龍頭，而不是數字千島湖、數字太平洋”。數字化轉型追求的不是越多越好，而是“想用就有”。
五是，營銷端先數字化。企業的數字化轉型可以從最容易接受的點開始、從最能幫老板賺錢的點開始。
六是，大B客戶定制化、項目制難以避免。
七是，小B可以當作2C去做。
八是，任何不為效果買單的都是假需求。
過去幾年，天堂硅谷在企業數字化轉型的賽道中，投資布局了明略科技、嗨普智能（原宏路數據）和數瀾科技等優質企業。明略科技作為領先的全球企業級數據分析和組織智能服務平臺，于2020年獲得了2億美元E+輪融資。嗨普智能作為中國領先的數據智能公司，于2020年獲得騰訊戰略投資并達成戰略合作。數瀾科技作為我國首家數據中臺獨立服務商，旗下的自研一站式大數據研發管理平臺「數棲平臺v5.0」也于近日榮獲“年度大數據創新產品”。
